Acerca de la empresa
ACT SISTEMAS es una empresa líder en consultoría tecnológica con una amplia trayectoria en el mercado. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se fomenta la innovación y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores.
Puesto vacante:
Ejecutivo técnico-comercial en ingeniería y sistemas HMI/SCADA
Objetivo del puesto
- Estará a encargo de llevar adelante las tareas técnicas de prospección de nuevos clientes de la unidad de negocio, teniendo como principal objetivo brindar soporte técnico tanto a los clientes activos y futuros para el desarrollo de negocios junto a ingeniero comercial de la unidad. Su función final será colaborar en la captación de nuevos clientes a través de la generación de pilotos de preventa y la conservación de la base instalada de cara a la distribución de las soluciones de software. El mercado a atender es el Mexicano y el de USA.
Requisitos del puesto
- Estudios en ingeniería en Sistemas Computacionales, tecnologías de la Información, informática o afín (De preferencia titulado)
- Experiencia de 4 años mínimo atendiendo a clientes en soporte técnico del producto tanto en preventa como en post venta
- Experiencia en elaboración de propuestas técnico - comerciales del sistema SCADA
- Conocimiento de SCADA a nivel intermedio.
- Soporte técnico bilingüe Avanzado.
- SQL Avanzado.
- Inglés B2 o C1
- Ubicación: Ciudad de México.
Responsabilidades del puesto
- Brindará soporte técnico a los clientes, tanto de preventa como de postventa y colaborará en la elaboración de propuestas técnico-comerciales a través de la selección de los productos y soluciones que mejor se ajusten a la necesidad de cada cliente.
- En cuanto al soporte técnico, realizará el seguimiento de los casos de soporte, las pruebas sugeridas y sus resultados. De ser necesario, oficiará de nexo entre el cliente y el fabricante para encontrar la mejor manera de solucionar la problemática en cuestión.
- Se desempeñará como arquitecto de soluciones, diseñando y plasmando en papel diversas opciones de arquitectura con el objetivo de encontrar las soluciones que mejor se adapten a la necesidad tanto desde el punto de vista técnico como desde el económico.
- Ejecutará tareas de integración y puesta en servicio de las soluciones de software.
- Realizará pilotos de preventa con el objetivo de captar nuevos clientes.
- Será responsable de interactuar con los clientes, realizar presentaciones, colaborar con la confeccionar presupuestos y las gestiones de compra en los fabricantes.
- Colaborará en el análisis de las órdenes de compra y los nuevos contratos.
- Acompañará el desarrollo de nuevos clientes potenciales
- Coordinará y dictará los cursos de capacitación.
Conocimientos comprobables en:
- Sistemas HMI/SCADA, bases de datos SQL y manejo de Windows.
- Conocimientos en servicios de ingeniería y sistemas de telemetría para la industria en general, con especial foco en el mercado de Oil&Gas, minería, manufactura masiva, energías renovables, electricidad y agua.
- Conocimientos de programación en JavaScript o Python.
Competencia:
- Marcado perfil comercial y habilidad negociadora.
- Personalidad pro-activa con iniciativa y capacidad de auto gestión para desarrollar tareas con independencia.
- Buena redacción y expresión oral en español e inglés
- Facilidad para integrarse a un equipo de trabajo creando sinergia.
- Autonomía para resolución de dificultades frente al cliente, siempre alineado con los objetivos y políticas de la compañía.
- Dispuesto a aprender nuevas tecnologías
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo bruto mensual atractivo + esquema de comisiones + Prestaciones de ley.
- Horario laboral modo presencial de 9:00 a 18:00 hrs de Lunes a Viernes
- Disponibilidad para viajar
- Contar con auto, se cubre viáticos.
- Contar con pasaporte y visa americana vigente.
Información Básica sobre Protección de Datos
En cumplimiento del artículo 5 del Reglamento Europeo 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de datos, le informamos de la “Información Básica sobre Protección de Datos”
Responsable del tratamiento: ACT SISTEMAS
Finalidad del tratamiento: Gestionar su currículum vitae y crear una base de datos como aspirante a trabajador de esta empresa, así como para contactar con usted cuando el Responsable del Tratamiento lo considere oportuno. No está prevista la toma de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles.
Legitimación del tratamiento: Consentimiento inequívoco implícito
Destinatarios: No se comunicarán sus datos a terceros ni se realizarán transferencias internacionales de datos.
Derechos: Puede solicitar recibir un archivo de exportación de sus datos personales que tengamos, incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. Asimismo, tiene la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación de uso de sus datos de carácter personal dirigiendo un escrito a dpd@actsistemas.com.es
Información adicional: Puede solicitar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestro correo electrónico dpd@actsistemas.com.es
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Finalmente le comunicamos que a partir de un año desde la fecha de recepción, se podría proceder a eliminar la información que usted haya enviado porque se considerase que ya no es vigente para un proceso de selección de personal.